企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 安徽 合肥 |
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公司地址: | 安徽省合肥市包河区花园大道17号 |
发布时间:2022-06-27 07:11:17
通的竞争对手一般只有ISO9001证书, 只能说明自己的产品质量好,却很难证明自己的***服务也好,拿到商品***服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。对企业的作用:通过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘,提供给企业以改进服务的信息,激发企业提升服务质量和管理水平,争做,提升市场竞争力。2006年***颁布了《商品***服务评价体系》行业标准,并于2011年上升为***标准。商品***服务认证,就是依据《商品***服务评价体系》***标准(GB/T27922),通过对企业商品***服务能力进行星级评价并颁发认证证书来对企业商品***服务能力进行评价的服务认证活动。
***服务认证,又叫***服务星级认证,其全名为“商品***服务评价体系认证”,由***颁布的***批准的全行业服务认证。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合别“五星级”要求。通过认证的过程,可提炼出自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造服务品牌。企业对认证进行宣传,将获证的铜牌摆放在明显的位置,在企业的宣传资料上展示获证的信息,企业网站上进行公示,增强顾客购买信心,消除后顾之忧,传递信任。服务认证是商品***服务是企业服务链中一个重要的环节,它既是一个服务流程的末端,也是新一轮销售与服务的起点,是未来发展的一个大趋势。
另外还有很多针对行业的认证,如物流服务认证、物业管理服务认证、汽车维修服务认证等等。服务认证是针对***的服务能力进行审查,对服务水平做出评价,颁发“服务认证证书”。而管理体系认证是管理体系认证类别,颁发“管理体系认证证书”。服务认证证书可以作为大型企业***招、采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。
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