餐饮服务认证中心值得信赖 价格实惠安徽速证通

服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定，认证认可的基本功能有三：一是通过***化的合格评定，确认标准和技术规范的要求得到满足;二是通过有公信力的公示性证明，传递相关信息，建立需求方对认证认可对象的信任;三是为企业提供持续改进的动力与措施。有完善的***服务体系文件和相应制度；有专人负责***服务工作体系；有***服务专项资金保障；***服务无重大失误；企业有经过正规培训的***服务管理师及服务***。培训一定数量的***服务管理师。

由于其评定标准严苛，一次性通过“五星级***服务认证”的几率极低。很多企业参评只获得“三星级***服务认证”，“五星级***服务认证”需经过数年的优化提升才能通过。据了解，公司凡是次参加 “***服务认证”，且以95分以上的高分一次性获得“五星级***服务认证”，这充分说明其公司***服务的标准和质量远远于所处行业。服务认证，商品***服务不仅包括商品运送、安装调试、维修***、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容，还包括对现有客户的关系营销，例如建立库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。普通的竞争对手一般只有ISO9001证书, 只能说明自己的产品质量好，却很难证明自己的***服务也好,拿到商品***服务证书可以在竞争中更好的展示企业的能力。在服务业高速发展的同时，服务质量不高，顾客满意度整体偏低，服务管理水平低下是目前服务业存在的严重问题，服务质量问题已成为消费者高度关注的内容，服务认证应运而生。

所以企业除可将产品认证证书用于宣传外，还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。三类认证是并列的、平行的、其性质不同，认证结果也不同。服务认证是由***认监委批准的具有能力的第三方认证机构实施认证的结果，认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，是由***认监委批准的具有能力的第三方认证机构，通过评审，颁发公示证书，是基于顾客感知，关注***质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是制度中重要的组成部份，其本质属性是“传递信任、服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检证”，市场经济的“”，国际贸易的“通行证”。